O contrato para suporte técnico da Infowood Technologies oferece um leque de possibilidades para as necessidades de todos os utilizadores.

Em detalhe o contrato de suporte inclui:

  • Suporte telefónico diário (Segunda a Sexta) 9:00 – 17h00
  • Resposta via e-mail & fax às suas questões
  • Notas adicionais via e-mail em assuntos específicos
  • Suporte vídeo
  • Três formações de duas horas no nosso escritório
  • Novos cd’s quando estes são destruídos
  • Controlo de chave quando esta apresenta um problema
  • Reinstalação de produtos (1992 & Cut-it) no nosso escritório
  • Informação de actualizações da versão corrente